LAHUERTA VÁZQUEZ-REINA ARQUITECTURA S.L.P. ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es Potenciar la investigación, el desarrollo tecnológico y la innovación, y gracias al que ha Implantado y certificado un Sistema de Gestión Integrado de Calidad basado en la norma ISO 9001:2015

Esta acción ha tenido lugar durante 2019. Para ello ha contado con el apoyo del programa InnoCámaras de la Cámara de Comercio de Jerez.»   

POLÍTICA DE CALIDAD

MS-03
Revisión: 01

Fecha: 22.11.2019

Lahuerta Vázquez-Reina Arquitectura S.L.P (LVA) es una organización dedicada, principalmente, a la realización de proyectos de Edificación, Rehabilitación y Urbanismo, con un marcado carácter de eficiencia energética y sostenibilidad en todas sus obras.

La organización desarrolla su actividad desde Jerez de la Frontera (Cádiz), contando con una amplia experiencia en el sector, ejerciendo una labor profesional ininterrumpidamente desde 1994.

La Dirección de LVA enfoca el Sistema de la Calidad como una manera de organizar el funcionamiento de la sociedad, partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad de sus servicios, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema. Para ello, el Sistema de Gestión de Calidad de LVA se basa en:

  • La consecución, mantenimiento y mejora del nivel de calidad deseado por la LVA sólo podrá lograrse con el compromiso y participación de todo el personal, y el aprovechamiento de su potencial creativo y sus habilidades.
  • Esta implicación debe lograrse a través de la comprensión del efecto que, sobre la calidad del servicio ofrecido, tienen las aportaciones individuales, la información, la comunicación y a través de la acción de los líderes en todas las áreas y niveles de la organización.
  • La calidad se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión para prevenir los posibles errores.
  • Tanto la Dirección como el personal de LVA se comprometen a cumplir los requisitos legales y reglamentarios que le son de aplicación.
  • Compromiso hacia la Satisfacción de todos nuestros clientes mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales y reglamentarios y los propios de los productos.
  • Sólo mejorando de forma continua los procesos, métodos, servicios, etc., se puede garantizar una mayor eficacia interna, una mejor respuesta a las expectativas de los clientes y, por lo tanto, la mejora de su satisfacción.
  • El personal de LVA independientemente de cuáles sean sus funciones y responsabilidades, debe analizar los datos a su disposición referentes a las actividades que realiza en busca de oportunidades de mejora.
  • Por este motivo, la mejora continua debe ser un objetivo permanente de todos, y referido a todas las actividades desarrolladas en LVA.
  • Nuestro compromiso con la calidad nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.
  • Se requiere de la participación y colaboración de todos por lo que esta Política es difundida a todo el personal de la LVA para su conocimiento y comprensión.

Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de la plantilla.

Dirección
Jerez de la Frontera, 22 de noviembre de 2019